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NEWクレラップの商品について
NEWクレラップはどのようにして開けるのですか？
NEWクレラップの親指マークのある面に矢印（バリアフリーのためのギザギザがあります）がついています。端をつまんで切り取り線にそって矢印の方向に切り取ってください。
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NEWクレラップを使い始めるときは、どのようにフィルムを取り出せばいいですか？
未使用のNEWクレラップには引き出しシールがついています。この引き出しシールをつまんで、フタを大きく開いてラップを引き出してください。引き出しシールが見当たらない場合は、裏側に回っていることがあります。親指の腹でロールを押して回転させると、引き出しシールを表側に移動させることが出来ます。
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NEWクレラップにはベルマークが付いているのですか？どこに付いていますか？
はい、NEWクレラップはベルマーク運動に参加しています。付いている場所は、開封するときの切り取り個所です。集めていらっしゃる方は、開封後お捨てにならないようお気を付け下さい。
尚、NEWクレラップの中でも下記の商品には、ベルマークがついておりませんのでご注意ください。
30cm×15m
22cm×15m
業務用
特注品（贈答用、ノベルティ用品）
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NEWクレラップの正しい切り方は？どのように切ればキレイに切れるのですか？
NEWクレラップには、便利にキレイに切れるよう工夫がされています。まずフタを開いてラップを引きだしたら「カチッ」と音が鳴るまでフタをしめます。ラップを持った手はそのままに、包む容器にラップをあてがい、親指マークを押えて箱を内側に「クルッ」と回転させるとラップが真ん中からキレイに切れます。
NEWクレラップの取り出し口がわからなくなってしまったら？
滑り止めのついた軍手を使う方法、柔らかいスポンジを使う方法、セロハンテープを使う方法があります。
【滑り止めのついた軍手を使う方法】
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【柔らかいスポンジを使う方法】
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【セロハンテープを使う方法】
NEWクレラップを芯ごと箱から取り出してください。取り出す時は箱の刃にご注意下さい。セロハンテープでラップの端をペタペタと「貼ってはがす」を繰り返し、フィルムの端を見つけます。フィルムの端が見つかったら、そこから正常な幅まで引き出し正常な幅まで戻ったら、さらにゆっくりと引き出し、芯ごと箱に戻してください。
NEWクレラップ 50ｍ巻は、20ｍ巻と同じサイズの箱の中にどうやって入れたのですか？
以前のNEWクレラップ 50m巻は、20m巻と同じ太さの中芯（ラップを巻いてある芯）を使っていたために、箱のサイズが20m巻より大きめ（太め）でした。現在の50m巻は、中芯を細くすることによって（直径38mm→29mm）、箱を20m巻と同じサイズにすることができたのです。コンパクトになった50m巻は、従来品より握りやすく、切りやすさも向上した上、収納に場所をとりません。更に使い終わった後で廃棄する時に、箱のゴミの量を減らすのにも役立っています。
NEWクレラップ 50ｍ巻
従来の50ｍ巻との違い
詰め替えラップを販売しないのですか？
クレラップはフィルムが薄く、硬いものにあたると傷がつきやすくそこから破れやすいので、ラップを保護する方法を研究中ですが、まだお客様にご満足頂けるレベルに至っておりません。また、フィルムを詰め替えて何回もご利用いただくためには、現在のカートンの耐久性を向上させなければなりません。
さらに、クレラップは食品包装材のため衛生面で管理されることが求められておりますので、現在とほぼ同等の包装を検討しておかなければなりません。そのため省資源に結びつかないというジレンマもありますが、鋭意研究して参ります。
NEWクレラップの安全と衛生について
子供がラップの切れ端を食べてしまったようです。心配ありませんか？
「NEWクレラップ」は、消化吸収されず、そのまま体外に排泄されます。ご安心下さい。
但し、大きいものを丸ごと飲み込まれたような場合には、体内に詰まる可能性もありますので医師にご相談下さい。
「NEWクレラップ」は“塩ビ”製ですか？
違います。塩ビとは「ポリ塩化ビニル」の略称で、一方「NEWクレラップ」は「ポリ塩化ビニリデン」製です。「ポリ塩化ビニル」と「ポリ塩化ビニリデン」は、名前は似ていますが、作り方や使用する添加剤、性能が異なる、別の物質です。例えば「NEWクレラップ」（ポリ塩化ビニリデン製）は、「ポリ塩化ビニル」製ラップよりも、バリア性（酸素や水分を通さないという性質）や、耐熱温度が高くなっています。
| NEWクレラップ | ポリ塩化ビニル 製ラップ |
備考 | ||
|---|---|---|---|---|
| 酸素透過性 | 80 | 10,000 | 単位=ml/m2 24h・atm ASTM法 | 数値が小さい程 バリア性が高い |
| 水蒸気透過性 | 20 | 650 | 単位=g/m2 24h ASTM法 | |
| 耐熱温度 | 140℃ | 130℃ | パッケージ表示値 | |
（弊社加工商品研究所測定値。保証値ではありません）
「NEWクレラップ」を燃やすと、ダイオキシンが発生するというのは本当ですか？
「NEWクレラップ」に限らず、塩素を含んだ物質を300〜500℃程度の低い温度で燃焼させるとダイオキシン類が発生する恐れがあります。但し、800℃以上の高温で完全燃焼させる等の法規制を守って焼却すれば問題ないと言われています。ですから、ご家庭では燃やさず、プラスチックゴミとして各自治体の定める方法に従い廃棄して下さい。
「NEWクレラップ」からダイオキシンが溶け出すことはないのですか？
「NEWクレラップ」にはダイオキシンは含まれていません。
フィルムには含まれていませんが、ダイオキシン類は塩素を含んだ物質を300〜500℃程度の低い温度で燃焼させると発生する恐れがあると言われています。ですから使用上の注意を守りお使いいただいている限り、電子レンジで加熱調理をしてもダイオキシンが発生したり溶け出したりすることはありません。
塩素を含んだ物質とは何ですか？
（1）食塩を含んだ生ゴミ （2）塩素漂白した紙、布類 （3）塩素系プラスチック
等さまざまな物があります。
NEWクレラップ（ポリ塩化ビニリデン製）に限らず、これらの物質を300〜500℃の低温で燃焼させると、他の物質との反応により、ダイオキシン類が発生する恐れがあります。でも、今の日常生活で、ゴミから食塩、漂白剤、プラスチックなどを全てなくすこ
とは不可能です。そこで、ダイオキシンの発生対策として、私たちは、
（1）適正な焼却設備で適正な条件で燃焼させること （2）燃やすゴミの量 を減らすこと
の2点が有効だと考えています。
使い終わった「NEWクレラップ」は、どのように捨てれば良いのでしょう？
パッケージにも表示してあります通り、ご家庭では燃やさず、プラスチックゴミとして各自治体の定める方法にしたがって分別廃棄してください。
環境対策の進んでいるドイツなどヨーロッパでも、ラップは使われているのですか？
欧州では1989年頃、日本のようにダイオキシンが社会問題化しましたが、焼却設備の問題であるとして、政府により設備の整備がなされた結果、ダイオキシン問題は解決したという認識が一般的です。もちろん現在、欧州や米国でも「NEWクレラップ」と同じポリ塩化ビニリデン製のラップが愛用されています。
「NEWクレラップ」に、環境ホルモンと疑われている物質は使われていませんか？
使われていませんのでご安心ください。
環境ホルモンに関する確定したリストはありませんが、一般的に環境ホルモンとは、98年に、環境庁（現環境省）が作成した「内分泌攪乱作用を有すると疑われている化学物質」一覧表（00年11月改訂）に記載されている約70物質のことを指します。
しかし、「NEWクレラップ」の原材料や製造工程では、これらの物質は一切使用しておりません。安心してお使いください。
キチントさん商品について
キチントさんシリーズの商品（例えば、ダストマン○や▽など）で使われている“不織布”とは、
何のことですか？
これは、“ふしょくふ”と読み、簡単に言うと“繊維を織らないで、布状などの形状にした物”のことです。
普通の織物は、タテ糸とヨコ糸を交互に織って布状にしています。でも不織布は、織るのではなく、接着剤や水の圧力などで繊維をくっつけて作っています。不織布の魅力は、繊維の素材と、くっつけ方との組み合わせで、使用目的に合わせて様々な形状、特長のものを作ることができる点です。
例えば、キチントさん ダストマン○や▽の不織布は、ポリエステルとパルプを、「水切れが良く、しかも小さなゴミもキャッチする」メッシュ状にしたものです。キチントさん クッキングペーパーの不織布は、「吸水、吸油性に優れた」天然パルプ繊維を、「吸水性をもっと上げるためにボリュームをもたせた」構造に仕上げています。不織布を使った商品と言っても、素材やくっつけ方によって、見た目、感触、特長とも全く異なっていることがおわかりいただけると思います。
キチントさんの水切りゴミ袋、ダストマン○やダストマン▽を、調理の際に、だし袋として使用しても大丈夫
でしょうか？
ダストマン○やダストマン▽の素材に、体に有害な物質が含まれているわけではありませんが、これらは、調理用としてではなく、ゴミ袋として製造しておりますので、食品衛生法の認可は受けていません。ですから、調理用としてご使用になるのはご遠慮ください。
クレハ家庭用品に対する問い合わせ先は？
（株）クレハ お客様相談室 03-3249-4700
